Uma das possibilidades mais interessantes para a carreira de advogados é ter o seu próprio escritório de advocacia. Entretanto, abrir e manter um empreendimento da área de direito não é fácil. Felizmente existem práticas que contribuem para melhorar os processos e fazem o escritório de advocacia crescer.
Separamos 3 práticas que vão ajudar você a compreender o que é possível fazer para ter mais sucesso com o seu escritório. Vamos lá? Boa leitura!
1. Melhore a comunicação
A comunicação é uma das habilidades mais relevantes de um advogado e também é de suma importância para o escritório de advocacia. Não estamos falando apenas de falar e escrever corretamente, mas também (e principalmente) em ouvir.
O atendimento ao cliente deve ser feito com o máximo de profissionalismo e empatia. Além de ser essencial para o trabalho advocatício em si, ouvir o cliente com atenção faz com que ele se sinta valorizado e compreendido. Dessa forma, aumentam as chances de que ele indique o escritório para amigos e familiares.
Outro aspecto interessante é aproveitar as redes sociais, como o LinkedIn, para criar e alimentar o networking do escritório. Muitos clientes e oportunidades de acordos comerciais podem começar pela internet.
A comunicação interna também merece atenção. Todos precisam estar cientes dos objetivos e da política da firma, bem como as responsabilidades de cada um. Uma organização que não se comunica não passa credibilidade para os clientes e tem mais chances de cometer erros.
2. Defina metas de crescimento
Pode parecer óbvio, mais muitas sociedades de advogados cometem o erro de não construir os seus objetivos. Definir metas de crescimento reais e objetivas é imprescindível para que a equipe saiba se está no caminho certo ou se é necessário mudar de estratégia, por exemplo.
Esse processo de definição pode ser feito em equipe, afinal, cada um deles conhece a sua capacidade de produção e isso aumenta as chances de surgirem metas realistas. Criar objetivos fora da realidade, ao invés de motivar, pode fazer com que os funcionários fiquem estressados e ressentidos — algo péssimo para a produtividade.
Após a criação das metas, é essencial revisitar as anotações de tempos em tempos e, se for necessário, alterar alguns pontos. Oferecer presentes coletivos para cada meta alcançada também pode ser interessante para incentivar a participação dos colaboradores.
3. Aproveite a tecnologia
A tecnologia é uma grande aliada para fazer um escritório de advocacia crescer. Existem uma série de ferramentas que contribuem para que a rotina do escritório seja mais prática e organizada, evitando erros e trabalhos repetitivos.
Existem, por exemplo, softwares jurídicos que gerenciam dados, geram relatórios e permitem a criação de filtros para o acesso a determinadas informações estratégicas. Esse tipo de sistema pode melhorar a produtividade do escritório e deixar os dados mais organizados.
Outro exemplo de item que facilita a vida dos advogados é a possibilidade de fazer reuniões virtuais com clientes e parceiros. Isso evita que o profissional perca tempo no trânsito, gaste dinheiro e energia com a locomoção. Dessa forma, é possível focar no trabalho jurídico e na administração do escritório. Atender e tirar dúvidas de clientes em canais online também é uma forma de otimizar e melhorar o atendimento. Afinal, nenhum cliente quer ficar muito tempo esperando.
Atitudes aparentemente simples podem fazer uma grande diferença quando o assunto é fazer o escritório de advocacia crescer. Cada detalhe é importante para fazer a sua empresa se destacar dos concorrentes, fidelizar e prospectar novos clientes, e se destacar no ramo jurídico. Tudo pronto para aproveitar as dicas?
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